Jogi dokumentumokPrávne dokumenty

A Vecora szabályai és adatvédelmePravidlá a ochrana údajov Vecora

Vecora – Felhasználási feltételek

1. Üzemeltető és kapcsolattartás

Üzemeltető: Gejza Váradi - Digital Solutions

Jogi forma: egyéni vállalkozó (živnostník). Nyilvántartás: Okresný úrad Rimavská Sobota, živnostenský register, 650-26454.

Vállalkozás címe: Lenartovce 64, 980 44 Lenartovce, Szlovákia.

IČO: 57 937 915. DIČ és IČ DPH: jelenleg nincs megadott azonosító.

Ügyfélszolgálat: info@vecora.sk. Vállalkozás weboldala: varadisolutions.sk.

Adatvédelem és jogellenes tartalom bejelentése: info@vecora.sk.

Hatálybalépés: ____________________ · Verzió: ____________________

A Vecora a vecora.sk címen elérhető hirdetési és kapcsolattartási szolgáltatás. A jelen feltételek a felhasználó és az üzemeltető viszonyát rendezik. A hirdetési és chat-szabályzat a feltételek része; az adatvédelmi és cookie-tájékoztató az adatkezelést ismerteti. Az adatvédelmi tájékoztató megismerése nem általános adatkezelési hozzájárulás.

2. Mit nyújt a Vecora?

A Vecora hirdetések közzétételét és keresését, eladói profilokat, üzenetváltást, kedvenceket, árfigyelést, értékelést és az eladóval történő egyeztetést segítő funkciókat biztosít. A konkrét áru eladója a hirdetésben megjelölt személy vagy vállalkozás. A Vecora nem válik automatikusan az adásvétel részesévé attól, hogy a felek a felületén egyeztetnek.

A jelenlegi szolgáltatás nem tartalmaz a termék vételárára vonatkozó pénzletétet vagy általános vevővédelmi biztosítást. A hirdetés ellenőrzése, a kiemelés vagy egy profil jelzése önmagában nem igazolja a termék eredetét, hibátlanságát vagy a teljesítés biztonságát. Ez nem korlátozza az üzemeltető saját szolgáltatásáért fennálló törvényi felelősségét.

3. Regisztráció és fiók

A felhasználó valós és naprakész adatokat ad meg, védi belépési adatait, és jelzi az észlelt jogosulatlan hozzáférést. Más személy nevében vagy vállalkozás képviseletében csak megfelelő jogosultsággal járhat el. Tilos másnak kiadni magad, illetve korlátozást megtévesztően új fiókkal megkerülni.

A Vecora-fiók létrehozása és használata kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára engedélyezett.

A szolgáltatáshoz szükséges adatok nélkül egyes funkciók nem használhatók. Az opcionális analitika elutasítása nem feltétele a fiók vagy az alapfunkciók használatának.

4. Hirdetések és üzleti eladók

Csak olyan terméket vagy szolgáltatást hirdethetsz, amelynek kínálatára jogosult vagy. A leírásnak, árnak, állapotnak és képeknek a tényleges ajánlatot kell tükrözniük. Tüntesd fel az ismert lényeges hibákat, a kapcsolódó költségeket és az esetleges korlátozásokat. Más eladó képeit engedély nélkül nem használhatod.

Aki ténylegesen üzletszerűen értékesít, köteles ezt egyértelműen jelezni, és a rá vonatkozó azonosítási, termékbiztonsági, tájékoztatási, adózási és fogyasztóvédelmi kötelezettségeket teljesíteni. A magánprofil kiválasztása nem tesz egy vállalkozást magáneladóvá. A Vecora üzleti profilja nem helyettesíti ezeket a kötelezettségeket.

Magánszemélytől történő vásárlásnál nem jár automatikusan ugyanaz a fogyasztói elállási jog, mint vállalkozástól történő távértékesítésnél. Vállalkozás és fogyasztó között a kötelező fogyasztóvédelmi szabályokat a jelen feltételek nem zárják ki.

5. Ajánlatok, „Elviszem” és teljesítés

A Villámüzlet célja a komoly érdeklődés jelzése és az egyeztetés. A funkció használata vagy az érdeklődés visszaigazolása önmagában nem a Vecora által létrehozott kötelező vásárlási megrendelés, fizetés vagy adásvételi szerződés. A felek külön megállapodásának joghatását annak tényleges tartalma és az alkalmazandó jog határozza meg.

A chat és az „Elviszem”/Villámüzlet funkció a termék, ár, átvétel és időpont egyeztetésére szolgál. A felhasználó az elküldés előtt ellenőrizze ajánlatát. A Vecora által mutatott foglalási vagy lezárási állapot technikai nyilvántartás; nem önálló bizonyíték a vételár megfizetésére vagy az áru állapotára.

[KÖZZÉTÉTEL ELŐTT VÉGLEGESÍTENDŐ: melyik pontos lépés jelent kötelező vételi ajánlatot és elfogadást, mi a foglalás és a lemondás joghatása, hogyan kapnak a felek tartósan megőrizhető visszaigazolást. A jelenlegi elfogadási folyamat mellett nem állítható általánosan, hogy minden egyeztetés jogilag kötetlen.]

A felek egyeztetik a fizetést, szállítást vagy személyes átvételt. A felületen történő lezárás nem szünteti meg a törvényes hibás teljesítési vagy fogyasztói igényeket.

6. Találati sorrend, kiemelés és díjak

A találatokat a keresőkifejezés és a szűrők határolják. Áralapú rendezésnél az ár a döntő. Az alapértelmezett rendezésben keresőkifejezés esetén a szöveges illeszkedési pontszám, majd a közzététel ideje számít; keresőkifejezés nélkül az aktív kiemelés, majd a közzététel ideje. A kiemelés nem minőségi tanúsítvány. A főoldal népszerű eladóinak kiválasztásánál az aktív kínálat nagysága, az ellenőrzött jelzés és az üzleti profiltípus is szerepet kap.

[ELLENŐRIZENDŐ: a kiemelés és az egyes rendezések pontos kölcsönhatása minden listán; fizetett előresorolás esetén a megkülönböztető jelzés és a fő rangsorolási paraméterek leírása.]

Az ellenőrzött kliensbeállításban a fizetős funkciók ki vannak kapcsolva. E tervezet nem hoz létre díjat, előfizetést vagy automatikus terhelést. Fizetős szolgáltatás csak előzetesen közölt teljes árral, időtartammal és külön megrendeléssel vezethető be.

[FIZETÉS BEKAPCSOLÁSA ELŐTT: külön díjas szolgáltatási melléklet, adózás/számlázás, elállási tájékoztató és minta, a korai teljesítés szabályai, visszatérítés és a szükséges online elállási funkció elkészítendő. A fizetési szolgáltató megléte nem helyettesíti ezeket.]

Tervezett Vecora Credit rendszer

A kredit kizárólag Vecora-szolgáltatásokra használható belső egység: AI hirdetésgenerálásra és TOP-kiemelésre. Nem átruházható és nem használható termékek vételárának kifizetésére. Nem váltható készpénzre; ez nem korlátozza a jogszabály alapján járó pénzbeli visszatérítést. A megvásárolt kreditek kezdetben nem járnak le. A csomagok nem tartalmaznak mennyiségi kedvezményt.

KreditCsomag áraTOP-ok száma
101,59 €1
304,77 €3
507,95 €5
10015,90 €10
20031,80 €20

Egy sikeres AI hirdetésgenerálás ára 2 kredit; sikertelen generálás esetén a lefoglalt kredit visszajár. A csomagárak alapján ez 0,318 € értékű kreditfelhasználás; nem külön eurós terhelés.

Egy TOP ára 10 kredit. A TOP a rendezési időpontot tolja előre: az adott hirdetés első TOP-ja 7, második 6, majd 5, 4, 3, 2, az összes további TOP 1 nappal. Az eltolások összeadódnak, a kiindulás a meglévő rendezési időpont és az aktuális idő közül a későbbi. Ez nem garantál meghatározott számú megtekintést, értékesítést vagy állandó első helyet, és nem jelent ugyanennyi napra biztosított első helyet. A kifejezetten választott ár szerinti rendezést nem írja felül.

[BEVEZETÉS ELŐTT: a kreditmigráció és a fizetési folyamat élesítése és ellenőrzése szükséges. A második fizetési mód, a számlázás és a visszatérítés részletes szabályai még véglegesítendők. Ez a táblázat tervezett díjszabás, nem állítás az éles fizetés működéséről.]

7. Tartalmak felhasználása és AI-segítség

Az Ellenőrzött eladó jelvény tervezett feltétele a külön közölt ellenőrzési díj megfizetése és a vállalkozás hivatalos létezését igazoló dokumentum sikeres emberi ellenőrzése. A díjfizetés önmagában nem eredményez jelvényt. Elfogadható például vállalkozói engedély (osvedčenie o živnostenskom oprávnení) vagy hivatalos nyilvántartási kivonat. A jelvény kizárólag a vállalkozási adatok ellenőrzését jelzi; nem termék-, fizetőképességi vagy teljesítési garancia. A Founding Seller jelvény külön programtagságot jelöl, nem ellenőrzött státuszt.

A saját tartalmad jogai nálad maradnak. A Vecorának a szolgáltatás működtetéséhez szükséges, nem kizárólagos, díjmentes engedélyt adsz a feltöltött tartalom tárolására, megjelenítésére, méretezésére, technikai feldolgozására és a szolgáltatói közreműködők általi kezelésére. Az engedély a választott láthatóságra és a szolgáltatás céljára korlátozott; nem jelent általános jogátruházást vagy korlátlan reklámcélú felhasználást. Törlés után csak jogszerű megőrzéshez és a mentések szabályos kivezetéséhez szükséges kezelés maradhat fenn.

Az AI-val készített hirdetésszöveg és árbecslés javaslat. Közzététel előtt a felhasználó ellenőrzi a tényeket és jogosultságait. A kézi hirdetésfeladás AI-generálás nélkül is lehetséges. A biztonsági moderáció ettől külön folyamat.

8. Korlátozás és felülvizsgálat

Jogellenes vagy szabályellenes tartalom esetén az intézkedés a probléma súlyához igazodik: javítás kérése, közzététel visszatartása, az érintett hirdetés korlátozása, tartalomeltávolítás, illetve indokolt súlyos vagy ismételt visszaélésnél fiókkorlátozás. A hirdetés szövegszűrőjének találata önmagában az érintett hirdetés ellenőrzési zárolását indítja, nem automatikus teljes fióktiltást.

A döntések indokolását, a bejelentést és az emberi felülvizsgálatot a Hirdetési, chat- és moderációs szabályzat írja le. A felhasználónak joga van tévedést jelezni; egy automatizált találat nem bizonyít bűncselekményt.

9. Fiók megszüntetése, panasz és felelősség

A felhasználó a fiókban elérhető törlést használhatja vagy az üzemeltetőhöz fordulhat. A megszüntetés nem törli automatikusan a már létrejött adásvételből eredő kötelezettségeket. Az adatkezelés befejezését és kivételeit az adatvédelmi tájékoztató rendezi.

A Vecora szolgáltatásával kapcsolatos panaszt az 1. pontban megadott elérhetőségen lehet benyújtani. Termékpanasz esetén elsődlegesen az eladó az érintett. Fogyasztói jogvita esetén, a törvényi feltételek szerint, alternatív vitarendezés kérhető az illetékes szervtől; a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet tájékoztatója ↗ ismerteti az eljárást. A bírósághoz fordulás joga fennmarad.

Az üzemeltető a rá vonatkozó jogszabályok szerint felel saját kötelezettségeiért. A feltételek nem zárják ki a kötelező felelősséget, az adatvédelmi jogokat vagy a fogyasztók törvényes jogait.

10. Változások, nyelv és alkalmazandó jog

Lényeges módosításról a felhasználók előzetesen érthető tájékoztatást kapnak, a hatálybalépés időpontjával és az őket megillető megszüntetési lehetőséggel. Az azonnali jogszabályi vagy biztonsági intézkedés szükségességét külön indokoljuk. [DÖNTENDŐ: értesítési csatorna, határidő, üzleti felhasználókra alkalmazandó külön határidők és kivételek.]

Az üzemeltető Szlovákiában letelepedett vállalkozó. Az alkalmazandó jog a szlovák jog; ez nem fosztja meg a fogyasztót a rá egyébként alkalmazandó kötelező védelemtől, és nem ír elő jogellenes kizárólagos bírósági illetékességet.

A magyar és szlovák szöveg tartalma egyezőnek készül. Eltérésnél a kötelező jog és a fogyasztóvédelmi értelmezési szabályok irányadók; egyik fordítás sem szolgálhat a másikban világosan megadott jogok elvonására.

Vecora – Podmienky používania

1. Prevádzkovateľ a kontakt

Prevádzkovateľ: Gejza Váradi - Digital Solutions

Právna forma: fyzická osoba – podnikateľ (živnostník). Register: Okresný úrad Rimavská Sobota, živnostenský register č. 650-26454.

Miesto podnikania: Lenartovce 64, 980 44 Lenartovce, Slovenská republika.

IČO: 57 937 915. DIČ a IČ DPH: identifikátory zatiaľ neboli uvedené.

Zákaznícka podpora: info@vecora.sk. Web podnikateľa: varadisolutions.sk.

Ochrana osobných údajov a oznámenia nezákonného obsahu: info@vecora.sk.

Účinnosť od: ____________________ · Verzia: ____________________

Vecora je inzertná a komunikačná služba dostupná na vecora.sk. Tieto podmienky upravujú vzťah medzi používateľom a prevádzkovateľom. Pravidlá inzercie a chatu sú ich súčasťou; informácie o ochrane osobných údajov a cookies vysvetľujú spracúvanie údajov. Oboznámenie sa s informáciami o ochrane osobných údajov nie je všeobecným súhlasom so spracúvaním.

2. Čo poskytuje Vecora?

Vecora umožňuje zverejňovanie a vyhľadávanie inzerátov, profily predávajúcich, komunikáciu, obľúbené položky, sledovanie cien, hodnotenia a funkcie na dohodnutie obchodu. Predávajúcim konkrétnej veci je osoba alebo podnikateľ uvedený v inzeráte. Vecora sa nestáva automaticky účastníkom kúpnej zmluvy tým, že sa strany dohodnú cez jej rozhranie.

Súčasná služba nezahŕňa úschovu kúpnej ceny ani všeobecné poistenie ochrany kupujúceho. Kontrola inzerátu, zvýraznenie alebo označenie profilu samy osebe nepotvrdzujú pôvod, bezchybnosť tovaru ani bezpečné splnenie obchodu. Tým nie je obmedzená zákonná zodpovednosť prevádzkovateľa za jeho vlastnú službu.

3. Registrácia a účet

Používateľ poskytuje pravdivé a aktuálne údaje, chráni prihlasovacie údaje a oznámi zistený neoprávnený prístup. V mene inej osoby alebo podnikateľa koná len s príslušným oprávnením. Je zakázané vydávať sa za inú osobu alebo obchádzať obmedzenie klamlivým založením nového účtu.

Účet Vecora môžu vytvoriť a používať iba osoby, ktoré dovŕšili 18 rokov.

Bez údajov potrebných na službu niektoré funkcie nemožno používať. Súhlas s voliteľnou analytikou nie je podmienkou účtu ani základných funkcií.

4. Inzeráty a podnikateľskí predávajúci

Inzerovať možno len tovar alebo službu, ktoré si oprávnený ponúkať. Opis, cena, stav a obrázky musia zodpovedať skutočnej ponuke. Uveď známe podstatné vady, súvisiace náklady a obmedzenia. Fotografie iného predávajúceho nemožno používať bez oprávnenia.

Kto v skutočnosti predáva ako podnikateľ, musí túto skutočnosť jasne uviesť a plniť príslušné identifikačné, informačné, daňové, spotrebiteľské a bezpečnostné povinnosti. Zvolením súkromného profilu sa podnikateľ nestáva súkromným predávajúcim. Podnikateľský profil Vecora nenahrádza tieto povinnosti.

Pri kúpe od súkromnej osoby nevzniká automaticky rovnaké spotrebiteľské právo na odstúpenie ako pri nákupe na diaľku od obchodníka. Povinné pravidlá ochrany spotrebiteľa medzi obchodníkom a spotrebiteľom tieto podmienky nevylučujú.

5. Ponuky, „Beriem“ a splnenie obchodu

Rýchly obchod slúži na prejavenie vážneho záujmu a dohodnutie podrobností. Použitie funkcie ani potvrdenie záujmu samo osebe nepredstavuje záväznú objednávku nákupu, platbu alebo kúpnu zmluvu vytvorenú Vecorou. Právne účinky samostatnej dohody strán závisia od jej skutočného obsahu a príslušného práva.

Chat a funkcia „Beriem“/Rýchly obchod slúžia na dohodnutie predmetu, ceny, prevzatia a termínu. Pred odoslaním si používateľ ponuku skontroluje. Stav rezervácie alebo dokončenia zobrazený vo Vecore je technický záznam; sám nepotvrdzuje zaplatenie ceny ani stav tovaru.

[PRED ZVEREJNENÍM DOPRACOVAŤ: ktorý presný krok predstavuje záväznú ponuku a prijatie, aké účinky má rezervácia a zrušenie a ako strany dostanú potvrdenie na trvanlivom médiu. Pri existujúcom prijímaní ponúk nemožno všeobecne tvrdiť, že všetky dohody sú právne nezáväzné.]

Strany si dohodnú platbu, dopravu alebo osobné prevzatie. Označenie obchodu za dokončený neruší zákonné nároky zo zodpovednosti za vady ani práva spotrebiteľa.

6. Poradie výsledkov, zvýraznenie a poplatky

Výsledky vymedzuje vyhľadávací výraz a filtre. Pri cenovom zoradení rozhoduje cena. Pri predvolenom zoradení s vyhľadávacím výrazom rozhoduje skóre textovej zhody a následne čas zverejnenia; bez výrazu aktívne zvýraznenie a následne čas zverejnenia. Zvýraznenie nie je osvedčením kvality. Pri výbere obľúbených predávajúcich na hlavnej stránke sa zohľadňuje veľkosť aktívnej ponuky, označenie overenia a podnikateľský typ profilu.

[OVERIŤ: presný vplyv zvýraznenia na jednotlivé režimy zoradenia vo všetkých zoznamoch; pri platenom uprednostnení príslušné označenie a vysvetlenie hlavných parametrov poradia.]

V overenej klientskej konfigurácii sú platené funkcie vypnuté. Tento návrh nezavádza poplatok, predplatné ani automatické účtovanie. Platenú službu možno zaviesť len s vopred uvedenou úplnou cenou, trvaním a osobitnou objednávkou.

[PRED ZAPNUTÍM PLATIEB: doplniť prílohu o platených službách, daniach/fakturácii, informácie a vzor na odstúpenie, pravidlá skorého začatia plnenia, vrátenie platieb a potrebnú online funkciu na odstúpenie. Samotná platobná brána ich nenahrádza.]

Plánovaný systém Vecora Credit

Kredit je interná jednotka určená výlučne na služby Vecora: AI generovanie inzerátov a TOPovanie. Nie je prenosný a nemožno ním zaplatiť kúpnu cenu tovaru. Nie je zameniteľný za hotovosť; tým nie je obmedzené vrátenie peňazí vyplývajúce zo zákona. Zakúpené kredity spočiatku nemajú dátum expirácie. Balíky neobsahujú množstevnú zľavu.

KredityCena balíkaPočet TOPov
101,59 €1
304,77 €3
507,95 €5
10015,90 €10
20031,80 €20

Jedno úspešné AI generovanie inzerátu stojí 2 kredity; pri neúspešnom generovaní sa rezervované kredity vrátia. Podľa cien balíkov ide o použitie kreditov v hodnote 0,318 €; nejde o samostatnú platbu v eurách.

Jeden TOP stojí 10 kreditov. Posúva čas zoradenia inzerátu: prvý TOP o 7 dní, druhý o 6, potom o 5, 4, 3, 2 a každý ďalší o 1 deň. Posuny sa sčítavajú; základom je neskorší z aktuálneho času a existujúceho času zoradenia. TOP nezaručuje počet zobrazení, predaj ani stálu prvú pozíciu a neznamená garantovanú prvú pozíciu počas uvedeného počtu dní. Nenahrádza používateľom zvolené zoradenie podľa ceny.

[PRED ZAVEDENÍM: treba nasadiť a overiť kreditnú migráciu a platobný proces. Druhý spôsob platby, fakturácia a podrobné pravidlá vrátenia platieb sa ešte dopracujú. Tabuľka je plánovaný cenník, nie potvrdenie funkčnej produkčnej platby.]

7. Používanie obsahu a AI-pomoc

Plánovanou podmienkou označenia Overený predávajúci je úhrada osobitne oznámeného poplatku za overenie a úspešná ľudská kontrola dokladu o oficiálnej existencii podnikateľa. Samotná úhrada nestačí na udelenie označenia. Dokladom môže byť osvedčenie o živnostenskom oprávnení alebo výpis z úradného registra. Označenie potvrdzuje iba preverenie podnikateľských údajov, nie kvalitu tovaru, platobnú schopnosť ani splnenie obchodu. Founding Seller označuje samostatné členstvo v programe, nie overený status.

Práva k vlastnému obsahu ti zostávajú. Vecore udeľuješ nevýhradné bezodplatné oprávnenie potrebné na uloženie, zobrazenie, zmenu rozmerov, technické spracovanie a využitie obsahu poskytovateľmi zapojenými do prevádzky služby. Oprávnenie je obmedzené na zvolenú viditeľnosť a účel služby; nejde o všeobecný prevod práv ani neobmedzené reklamné využitie. Po vymazaní môže zostať iba spracúvanie potrebné na oprávnené uchovanie a riadne vyradenie záloh.

Text a odhad ceny vytvorený AI je návrh. Používateľ pred zverejnením overí fakty a svoje oprávnenia. Inzerát možno vytvoriť ručne bez AI-generovania. Bezpečnostná moderácia je samostatný proces.

8. Obmedzenia a preskúmanie

Pri nezákonnom obsahu alebo porušení pravidiel opatrenie zodpovedá závažnosti: výzva na opravu, pozastavenie zverejnenia, obmedzenie dotknutého inzerátu, odstránenie obsahu alebo pri odôvodnenom závažnom či opakovanom zneužívaní obmedzenie účtu. Samotný nález textového filtra inzerátu vedie k jeho zadržaniu na kontrolu, nie k automatickému zákazu celého účtu.

Odôvodnenie, oznamovanie a ľudské preskúmanie opisujú Pravidlá inzercie, chatu a moderácie. Používateľ môže upozorniť na omyl; automatický nález nie je dôkazom trestného činu.

9. Ukončenie účtu, sťažnosti a zodpovednosť

Používateľ môže využiť vymazanie účtu alebo kontaktovať prevádzkovateľa. Ukončenie účtu automaticky neruší záväzky z už uzavretého obchodu. Ukončenie spracúvania a výnimky upravujú Informácie o ochrane osobných údajov.

Sťažnosť na službu Vecora možno podať na kontakt v bode 1. Pri reklamácii tovaru je primárne príslušný predávajúci. Za zákonných podmienok možno spotrebiteľský spor predložiť príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov; postup opisuje Slovenská obchodná inšpekcia ↗. Právo obrátiť sa na súd zostáva zachované.

Prevádzkovateľ zodpovedá za vlastné povinnosti podľa príslušných právnych predpisov. Podmienky nevylučujú povinnú zodpovednosť, práva na ochranu údajov ani zákonné práva spotrebiteľa.

10. Zmeny, jazyk a rozhodné právo

O podstatnej zmene dostanú používatelia vopred zrozumiteľnú informáciu s dátumom účinnosti a možnosťou ukončenia, ktorá im patrí. Potrebu okamžitého zákonného alebo bezpečnostného opatrenia osobitne odôvodníme. [NA ROZHODNUTIE: kanál a lehota oznámenia, osobitné lehoty a výnimky pre podnikateľských používateľov.]

Prevádzkovateľ je podnikateľ usadený na Slovensku. Rozhodným právom je slovenské právo; spotrebiteľ tým nestráca inak uplatniteľnú povinnú ochranu a nezavádza sa nezákonná výlučná príslušnosť súdu.

Maďarské a slovenské znenie sa pripravujú s rovnakým obsahom. Pri rozdiele sa uplatnia záväzné právo a pravidlá výkladu v prospech spotrebiteľa; preklad nesmie slúžiť na odňatie práv jasne priznaných v druhom znení.

Vecora – Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatkezelő

Adatkezelő: Gejza Váradi - Digital Solutions

Lenartovce 64, 980 44 Lenartovce, Szlovákia. IČO: 57 937 915; živnostenský register č. 650-26454, Okresný úrad Rimavská Sobota.

Adatvédelmi kapcsolattartás: info@vecora.sk.

Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége, ha kijelölendő/kijelölt: ____________________

Hatálybalépés: ____________________

2. Adatok, célok és jogalapok

AdatokMire használjuk?Tervezett GDPR-jogalap
E-mail, fiókazonosító, hitelesítési adatok, profilbeállításokRegisztráció, belépés, a kért fiók működtetéseSzerződés teljesítése, 6. cikk (1) b)
Megjelenített név, profilkép, bemutatkozás, település, üzleti profil; megadott kapcsolati adatokEladói profil és kapcsolatfelvételA kért szolgáltatás teljesítése, 6. cikk (1) b); kötelező kereskedői adatoknál a konkrét jogi kötelezettség külön megjelölendő
Hirdetésszöveg, ár, hely, képek, videó, állapot és hirdetési előzményekHirdetés közzététele, kezelése, kereshetősége6. cikk (1) b)
Üzenetek, mellékletek, felek azonosítói, időpontok, olvasottság, ajánlatok, átvételi egyeztetésA felhasználók által kért kommunikáció és ügylet-egyeztetés6. cikk (1) b)
Kedvencek, mentett keresések, árfigyelés és kért értesítésekA bekapcsolt kényelmi funkció biztosítása6. cikk (1) b); önálló marketinghez külön jogalap szükséges
Értékelés, ügyletkapcsolat, eladó válaszaTapasztalatok megosztása és hitelességük ellenőrzéseSzolgáltatás, illetve a visszaélések megelőzésének jogos érdeke, a műveleteket külön elhatárolva
Bejelentés, moderációs találat, releváns tartalom, adminisztrátori intézkedés, biztonsági naplóVisszaélések felismerése, kivizsgálás, jogvédelem6. cikk (1) f), dokumentált érdekmérlegeléssel; konkrét hatósági/jogszabályi kötelezettségnél 6. cikk (1) c)
AI-hirdetéskészítéshez kiválasztott képek/képkockák és megjegyzésA külön kért hirdetésvázlat előállítása6. cikk (1) b), kizárólag a kéréshez szükséges adatokkal
Analitikai azonosítók, látogatás, hirdetésmegtekintés, mérési eseményekHasználat elemzéseVisszavonható hozzájárulás, 6. cikk (1) a)
Támogatási megkeresés és kapcsolódó adatokKérés megválaszolása, panasz rendezéseA megkeresés tárgyától függően szerződés, jogos érdek vagy meghatározott jogi kötelezettség

A vállalkozás ellenőrzéséhez vállalkozói engedélyt vagy a hivatalos létezést igazoló nyilvántartási dokumentumot kérünk. Az elbírálást az üzemeltető, Gejza Váradi végzi. A nem szükséges személyes adatokat a beküldés előtt takard ki; jelszót és szükségtelen személyazonosító okmányt ne küldj. Az elfogadott megőrzési szabály szerint a dokumentumot az elbírálás után 30 napig őrizzük meg, majd a következő napi karbantartás során töröljük. Az ellenőrzés eredménye, időpontja és a jelvény állapota külön nyilvántartásban marad; ez nem jelent jogosultságot a dokumentum korlátlan megőrzésére.

Az adatokat elsősorban tőled kapjuk. Rólad szóló adat származhat a másik féltől, bejelentőtől, értékelőtől, illetve a szolgáltatás technikai működéséből is. Külső bejelentkezési szolgáltató használatakor az engedélyezett profiladatokat kapjuk meg; [KITÖLTENDŐ: ténylegesen engedélyezett szolgáltatók és adatmezők].

3. Nyilvános profil, üzenetek és biztonság

A közzétett hirdetés és nyilvános profil adatait más látogatók is láthatják, keresők indexelhetik, és a megosztott hirdetés előnézetében is megjelenhetnek. A telefonszám és további kapcsolati adatok láthatóságát a tényleges felületi beállítások szerint kell használni. [ELLENŐRIZENDŐ: a telefonszámhoz ki fér hozzá minden nézetben.]

A chat a résztvevők kommunikációjára szolgál; nem végpontok között titkosított üzenetküldőként kínáljuk. A kiszolgálás és indokolt biztonsági vizsgálat során technikailag lehetséges szolgáltatói hozzáférés. Az emberi hozzáférést feladatkörhöz, konkrét célhoz és szükséges tartalomhoz kell korlátozni. [BEVEZETENDŐ/ELLENŐRIZENDŐ: hozzáférési jogosultságok, adminisztrátori megnyitások naplózása és felülvizsgálata.]

Ne küldj jelszót, banki belépési kódot, szükségtelen okmányt vagy más személy érzékeny adatát. Az üzenet vagy beszélgetés elrejtése/törlése a saját felületen nem feltétlenül törli a másik fél példányát és a jogszerűen megőrzött adatokat.

4. AI és automatizált moderáció

Az opcionális hirdetéskészítésnél a kijelölt képek tömörített változata, kiválasztott videóképkockák és megjegyzések külső AI-feldolgozásra kerülhetnek. A biztonsági moderáció a hirdetés szövegét és képeit ettől függetlenül ellenőrizheti. A teljes videó automatikus értelmezését és minden chatüzenet AI-ellenőrzését nem ígérjük.

A hirdetés szövegszűrője és AI-ellenőrzése kockázati jelzéseket adhat. Egy találat közzétételi korlátozáshoz vezethet az érintett hirdetés emberi felülvizsgálatáig. Téves találat esetén az adatvédelmi/moderációs elérhetőségen felülvizsgálat kérhető.

[JOGI ELLENŐRZÉS: az automatizált intézkedések GDPR 22. cikk szerinti jelentősége, különösen üzleti eladóknál; szükséges garanciák és jogalap. Nem állítjuk vizsgálat nélkül, hogy jelentős automatizált döntés egyáltalán nincs.]

A „Kérdezd meg Vecorát” segéd a vizsgált chatkódban előre megírt, kulcsszó alapján választott válaszokat ad. Előzményeinek utolsó 40 bejegyzését a böngésző helyi tárhelye tárolja; e válaszadási út nem küldi az üzenetet OpenAI-nak. Ez különbözik a valódi AI-hirdetéskészítéstől. [ELLENŐRIZENDŐ: a helyi előzmények törlési és kijelentkezési kezelése.]

5. Címzettek és külső szolgáltatók

Szolgáltatás a vizsgált rendszerbenLehetségesen érintett adatokVéglegesítéshez szükséges adat
Supabase – belépés, adatbázis, fájltárolásFiók, hirdetések, chat, feltöltések, kapcsolódó nyilvántartásSzerződő jogi személy, adatfeldolgozói szerződés, régió, alfeldolgozók, mentési rend
Vercel – webes kiszolgálás és szerverfunkciókTechnikai kérések, IP és naplók, funkcióban kezelt adatokJogi személy, naplózás, régiók és időtartamok
OpenAI API – hirdetésvázlat és moderációAz adott kéréshez kiválasztott szöveg, kép/képkocka, moderált hirdetéstartalomJogi személy, szerződés, tényleges megőrzési és adatfelhasználási beállítás, régió
Google Analytics – hozzájárulás utánMérési események és technikai azonosítókJogi személy, tényleges mezők, Analytics-megőrzési beállítás
Google Maps, Google Fonts; OSM/NominatimBeágyazás/hálózati kérés adatai, IP; helykeresési adatokPontos szolgáltatók, jogalap, betöltés módja és adattovábbítás

A másik kommunikáló fél, nyilvános tartalomnál a látogatók, valamint indokolt esetben az illetékes hatóságok is címzettek lehetnek. Jogszerű hatósági megkeresésnél az átadás a szükséges adatokra korlátozódik.

[KITÖLTENDŐ: e-mail-küldő, hibakövető, közösségi bejelentkezés és minden további éles szolgáltató. A Stripe-fizetés bevezetése esetén a táblázat és a fizetési tájékoztatás frissítendő; jelen tervezet nem tekinti aktívnak.]

Az EGT-n kívüli hozzáférés és adattovábbítás lehetőségét szolgáltatónként ellenőrizni kell. [KITÖLTENDŐ: országok, GDPR V. fejezete szerinti tényleges garancia – például alkalmazható megfelelőségi határozat vagy szerződéses kikötés –, másolatának elérhetősége, szükséges kiegészítő intézkedések.] Egy európai szerverrégió önmagában nem bizonyítja minden további hozzáférés európai helyét.

6. Mennyi ideig tároljuk?

AdatkörMegőrzés / véglegesítendő döntés
Fiók és aktív profilA szolgáltatási kapcsolat alatt; megszűnés utáni határidő: ____________________
Aktív és törölt hirdetés, képek, videókNyilvános megjelenési idő és törlés utáni megőrzés külön: ____________________
Chat, melléklet, ajánlat és átvételi adatokLezárás/inaktivitás utáni határidő, másik fél jogainak kezelése: ____________________
Moderáció, bejelentés, fellebbezés, biztonsági naplóCélhoz igazolt időtartam és felülvizsgálat: ____________________
Ellenőrzési dokumentumAz elbírálás után 30 nap, majd törlés a következő napi karbantartás során; az eredmény külön nyilvántartás.
Ügyfélszolgálati ügyekÜgytípusonként: ____________________
Saját analitikai eseményekKódbeli törlési küszöb: 400 nap; az éles ütemezés és az indokoltság ellenőrizendő
„Kérdezd meg Vecorát” helyi előzményekUtolsó 40 bejegyzés; explicit időbeli lejárat nincs a vizsgált kódban; törlési rend véglegesítendő
Google AnalyticsTényleges adminisztrációs beállítás: ____________________
Hozzájárulási választásA böngészőben tárolt választást a kód 180 napig tekinti érvényesnek
Biztonsági mentések, szolgáltatói naplókSzolgáltatónkénti lejárat és visszaállítás utáni törlés: ____________________

Jogi kötelezettség vagy konkrét jogvita miatt szükséges adatot az adott célhoz szükséges körben és időre lehet tovább őrizni, a hozzáférés korlátozásával. Ez nem általános indok minden adat határozatlan idejű megtartására. A táblázat üres mezői nem jelentik, hogy nincs megőrzés: ezek publikálás előtti hiányok.

7. Jogaid és a kérelmek kezelése

A törvényi feltételekkel hozzáférést és másolatot, helyesbítést, törlést, korlátozást és adathordozhatóságot kérhetsz. Jogos érdeken alapuló kezelés ellen a saját helyzeteddel kapcsolatos okból tiltakozhatsz. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod; a visszavonás előtti jogszerű kezelést ez nem teszi visszamenőleg jogellenessé.

Kérelmedet az 1. pont elérhetőségére küldheted. Indokolt esetben arányos azonosítást kérünk. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; összetett vagy nagyszámú kérelemnél legfeljebb további két hónap szükséges lehet, amiről az első hónapban indokolással tájékoztatunk. A kérelem általában díjmentes. Az elutasítást és a jogorvoslati lehetőséget megindokoljuk.

A fiókexport kényelmi funkció; nem korlátozza a teljes hozzáférési kérelem jogát. A fióktörlés sem írhatja felül a jogszerű megőrzési kötelezettséget vagy más érintettek jogait.

Panaszt tehetsz az illetékes adatvédelmi hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helyed, munkahelyed vagy az állítólagos jogsértés helye szerint. Szlovákiában az Úrad na ochranu osobných údajov SR ↗ jár el. A bírósági jogorvoslat is fennmarad.

8. Változások és további adatkezelés

Új adatkezelési cél, szolgáltató vagy érdemi változás esetén a tájékoztatót frissíteni kell, és szükség szerint előzetes tájékoztatást vagy külön hozzájárulást kell biztosítani. A jelen tervezet nem igazolja önmagában a rendszer teljes adatvédelmi megfelelőségét.

Vecora – Informácie o ochrane osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľ osobných údajov: Gejza Váradi - Digital Solutions

Lenartovce 64, 980 44 Lenartovce, Slovenská republika. IČO: 57 937 915; živnostenský register č. 650-26454, Okresný úrad Rimavská Sobota.

Kontakt pre ochranu osobných údajov: info@vecora.sk.

Kontakt zodpovednej osoby, ak musí byť/bola určená: ____________________

Účinnosť od: ____________________

2. Údaje, účely a právne základy

ÚdajeÚčelNavrhovaný právny základ GDPR
E-mail, identifikátor účtu, autentifikačné údaje, nastavenia profiluRegistrácia, prihlásenie, prevádzka požadovaného účtuPlnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b)
Zobrazované meno, profilová fotografia, predstavenie, obec, podnikateľský profil; uvedené kontaktyProfil predávajúceho a kontaktovaniePožadovaná služba, čl. 6 ods. 1 písm. b); pri povinných údajoch obchodníka osobitne uviesť konkrétnu zákonnú povinnosť
Text inzerátu, cena, miesto, fotografie, video, stav a históriaZverejnenie, správa a vyhľadávanie inzerátuČl. 6 ods. 1 písm. b)
Správy, prílohy, identifikátory strán, časy, prečítanie, ponuky, dohoda o prevzatíPožadovaná komunikácia a dohodnutie obchoduČl. 6 ods. 1 písm. b)
Obľúbené položky, uložené vyhľadávania, sledovanie ceny a vyžiadané upozorneniaPoskytnutie zapnutej funkcieČl. 6 ods. 1 písm. b); samostatný marketing vyžaduje osobitný základ
Hodnotenie, väzba na obchod, odpoveď predávajúcehoZdieľanie skúseností a overenie vierohodnostiSlužba a pri prevencii zneužitia oprávnený záujem; jednotlivé operácie treba oddeliť
Oznámenie, moderátorský nález, súvisiaci obsah, zásah správcu, bezpečnostný záznamZistenie a preverenie zneužitia, ochrana právČl. 6 ods. 1 písm. f) s testom proporcionality; pri konkrétnej zákonnej/úradnej povinnosti písm. c)
Vybrané obrázky/snímky videa a poznámka pre AI-inzerátVytvorenie osobitne požadovaného návrhuČl. 6 ods. 1 písm. b), iba nevyhnutné údaje
Analytické identifikátory, návštevy, zobrazenia inzerátov, udalosti meraniaAnalýza používaniaOdvolateľný súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a)
Žiadosť o podporu a súvisiace údajeOdpoveď a vybavenie sťažnostiPodľa predmetu zmluva, oprávnený záujem alebo konkrétna právna povinnosť

Na overenie podnikateľa požadujeme osvedčenie o živnostenskom oprávnení alebo úradný doklad o jeho existencii. Doklady posudzuje prevádzkovateľ Gejza Váradi. Pred odoslaním zakry nepotrebné osobné údaje; neposielaj heslá ani nepotrebné doklady totožnosti. Podľa prijatého pravidla uchovávania dokument uchovávame 30 dní od posúdenia a následne ho vymažeme pri najbližšej dennej údržbe. Výsledok a dátum overenia a stav označenia zostávajú v samostatnom zázname; nejde o oprávnenie uchovávať dokument bez časového obmedzenia.

Údaje získavame najmä od teba. Údaje o tebe môžu pochádzať aj od druhej strany, oznamovateľa, hodnotiteľa alebo z technického fungovania služby. Pri externom prihlasovaní získavame povolené profilové údaje; [DOPLNIŤ: skutočne povolení poskytovatelia a polia].

3. Verejný profil, správy a bezpečnosť

Zverejnený inzerát a verejný profil môžu vidieť ďalší návštevníci, indexovať vyhľadávače a zobrazovať náhľady zdieľaného inzerátu. Viditeľnosť telefónu a ďalších kontaktov sa riadi skutočnými nastaveniami rozhrania. [OVERIŤ: kto má prístup k telefónu vo všetkých zobrazeniach.]

Chat slúži účastníkom komunikácie; neposkytujeme ho ako komunikáciu s koncovým šifrovaním. Pri poskytovaní služby a odôvodnenom bezpečnostnom preverovaní je technicky možný prístup poskytovateľa. Ľudský prístup treba obmedziť podľa úlohy, konkrétneho účelu a potrebného obsahu. [ZAVIESŤ/OVERIŤ: prístupové oprávnenia, záznamy administrátorských prístupov a ich kontrola.]

Neposielaj heslá, bankové prístupové kódy, nepotrebné doklady ani citlivé údaje iných osôb. Skrytie/vymazanie správy či konverzácie vo vlastnom rozhraní nemusí vymazať kópiu druhej strany ani oprávnene uchovávané údaje.

4. AI a automatizovaná moderácia

Pri voliteľnom vytváraní inzerátu možno na externé AI-spracovanie odovzdať komprimované vybrané obrázky, vybrané snímky videa a poznámku. Bezpečnostná moderácia môže nezávisle kontrolovať text a obrázky inzerátu. Nesľubujeme automatické vyhodnotenie celého videa ani AI-kontrolu každej chatovej správy.

Textový filter a AI-kontrola inzerátu môžu vytvoriť rizikový signál. Ten môže viesť k obmedzeniu zverejnenia dotknutého inzerátu do ľudského preskúmania. Pri omyle možno požiadať o preskúmanie na kontakte pre moderáciu/ochranu údajov.

[PRÁVNE POSÚDENIE: význam automatizovaných opatrení podľa čl. 22 GDPR, najmä pre podnikateľských predávajúcich; potrebné záruky a právny základ. Bez posúdenia netvrdíme, že vôbec neexistujú významné automatizované rozhodnutia.]

Pomocník „Spýtaj sa Vecory“ v preskúmanom chatovom kóde vyberá vopred napísané odpovede podľa kľúčových slov. Posledných 40 záznamov histórie ukladá lokálne v prehliadači; táto cesta odpovedania neposiela správy OpenAI. Je odlišná od skutočného AI-vytvárania inzerátu. [OVERIŤ: vymazanie lokálnej histórie a správanie pri odhlásení.]

5. Príjemcovia a externí poskytovatelia

Služba v preskúmanom systémePotenciálne dotknuté údajePotrebné doplnenie
Supabase – prihlásenie, databáza, úložiskoÚčet, inzeráty, chat, nahrané súbory a súvisiace záznamyZmluvná právnická osoba, sprostredkovateľská zmluva, región, ďalší sprostredkovatelia, zálohy
Vercel – web a serverové funkcieTechnické požiadavky, IP a logy, údaje spracované funkciouPrávnická osoba, logovanie, regióny a doby
OpenAI API – návrh inzerátu a moderáciaVybraný text, obrázok/snímka, moderovaný obsah inzerátuPrávnická osoba, zmluva, skutočné nastavenie uchovania a používania údajov, región
Google Analytics – po súhlaseMerané udalosti a technické identifikátoryPrávnická osoba, skutočné polia a nastavenie uchovania
Google Maps, Google Fonts; OSM/NominatimÚdaje sieťovej požiadavky, IP, vyhľadávané miestoPresní poskytovatelia, právny základ, spôsob načítania a prenos

Príjemcom môže byť druhý účastník komunikácie, pri verejnom obsahu návštevníci a v odôvodnených prípadoch príslušné orgány. Pri zákonnej úradnej žiadosti sa sprístupnenie obmedzí na potrebné údaje.

[DOPLNIŤ: odosielateľ e-mailov, sledovanie chýb, sociálne prihlasovanie a ďalší skutoční poskytovatelia. Pri zavedení platieb Stripe aktualizovať tabuľku a platobné informácie; tento návrh ich nepovažuje za aktívne.]

Možnosť prístupu alebo prenosu mimo EHP treba preveriť pri každom poskytovateľovi. [DOPLNIŤ: krajiny, skutočne použitá záruka podľa kapitoly V GDPR, napríklad uplatniteľné rozhodnutie o primeranosti alebo zmluvné doložky, spôsob získania ich kópie a potrebné dodatočné opatrenia.] Európsky serverový región sám nepotvrdzuje európske umiestnenie všetkých ďalších prístupov.

6. Ako dlho údaje uchovávame?

ÚdajeUchovanie / rozhodnutie na doplnenie
Účet a aktívny profilPočas poskytovania služby; lehota po ukončení: ____________________
Aktívny a vymazaný inzerát, obrázky a videáDoba verejného zobrazenia a uchovania po vymazaní osobitne: ____________________
Chat, prílohy, ponuky a prevzatieLehota po skončení/neaktivite a práva druhej strany: ____________________
Moderácia, oznámenia, sťažnosti, bezpečnostné logyOdôvodnená lehota a revízia: ____________________
Overovacie dokumenty30 dní od posúdenia, potom vymazanie pri najbližšej dennej údržbe; výsledok je samostatný záznam.
Žiadosti o podporuPodľa druhu veci: ____________________
Vlastné analytické udalostiHranica vymazania v kóde: 400 dní; preveriť spúšťanie a nevyhnutnosť
Lokálna história „Spýtaj sa Vecory“Posledných 40 záznamov; kód nemá výslovnú časovú lehotu; dopracovať vymazanie
Google AnalyticsSkutočné administrátorské nastavenie: ____________________
Voľba súhlasuVoľbu uloženú v prehliadači kód považuje za platnú 180 dní
Zálohy a logy poskytovateľovLehoty a opätovné vymazanie po obnovení: ____________________

Údaje potrebné pre zákonnú povinnosť alebo konkrétny právny spor možno ďalej uchovať len v potrebnom rozsahu a čase s obmedzeným prístupom. Nie je to všeobecný dôvod na neurčité uchovávanie všetkých údajov. Prázdne polia neznamenajú, že údaje neuchovávame; ide o nedostatky, ktoré treba odstrániť pred publikovaním.

7. Tvoje práva a vybavenie žiadostí

Za zákonných podmienok môžeš žiadať prístup a kópiu, opravu, vymazanie, obmedzenie a prenosnosť údajov. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžeš namietať z dôvodov svojej konkrétnej situácie. Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať; neovplyvní to zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Žiadosť pošli na kontakt v bode 1. V odôvodnenom prípade požiadame o primerané overenie totožnosti. Spravidla odpovieme do jedného mesiaca; pri zložitej alebo početnej žiadosti možno lehotu predĺžiť najviac o ďalšie dva mesiace, o čom s odôvodnením informujeme v prvom mesiaci. Vybavenie je spravidla bezplatné. Odmietnutie a opravné prostriedky odôvodníme.

Export v účte je pomocná funkcia a neobmedzuje právo na úplnú žiadosť o prístup. Ani vymazanie účtu nemôže zrušiť zákonnú povinnosť uchovania alebo práva ďalších dotknutých osôb.

Môžeš sa obrátiť na príslušný dozorný orgán, najmä podľa obvyklého pobytu, pracoviska alebo miesta údajného porušenia. Na Slovensku je ním Úrad na ochranu osobných údajov SR ↗. Zachované zostáva aj právo na súdnu ochranu.

8. Zmeny a ďalšie spracúvanie

Nový účel, poskytovateľ alebo podstatná zmena vyžadujú aktualizáciu informácií a podľa potreby predchádzajúce informovanie alebo osobitný súhlas. Tento návrh sám nepotvrdzuje úplný súlad systému s pravidlami ochrany údajov.

Vecora – Cookie-k és böngészőtárhely

Üzemeltető: Gejza Váradi - Digital Solutions · Kapcsolat: info@vecora.sk

Hatálybalépés: ____________________

1. Milyen technológiákról van szó?

A cookie-k mellett a böngésző localStorage, sessionStorage és gyorsítótár funkcióit is használhatjuk. Ezek bejelentkezési állapotot, felhasználói választást vagy mérési azonosítót tárolhatnak. A szabályok nem kerülhetők meg azzal, hogy egy cookie helyett más böngészőtárhelyet használunk.

A kifejezetten kért szolgáltatáshoz szigorúan szükséges tárolás és az opcionális analitika eltérő cél. Az analitika csak előzetes hozzájárulással indulhat. Egy funkció kényelmessége önmagában nem teszi annak minden tárolását szükségessé.

2. Ismert tárolási tételek

Név vagy típusCélÉrvényesség / megőrzésKategória
vecoraCookieConsent, localStorageAnalitikai választás és verzió megjegyzéseA kód 180 nap után új választást kér; ez nem garantálja a régi kulcs fizikai törlését minden inaktív eszközönHozzájárulási beállítás
sb-…-auth-token, localStorageSupabase-munkamenet és bejelentkezésTokenfrissítés és kijelentkezés szerint; pontos éles lejárat ellenőrizendőKért belépési szolgáltatás
addelSupabaseProfile, localStorageA bejelentkezett profil helyi gyorsítótáraKijelentkezéskor eltávolítva; egyéb lejárat ellenőrizendőFiókműködés; adatminimalizálás szükséges
eladoLocale, localStorageVálasztott nyelvNincs explicit kódbeli lejárat; böngészőadat-törlésig vagy felülírásigKért nyelvi beállítás
vecoraSellerMode, localStorageVálasztott eladói módKijelentkezéskor eltávolítvaKért felületi beállítás
Kedvencek helyi adataiMentett hirdetések megjelenítéseFelhasználói törlés/alkalmazáslogika szerint; teljes kulcslista és időtartam véglegesítendőA felhasználó által kért funkció
vecoraAssistantMessages:…, localStorageA helyi Vecora-segéd beszélgetési előzményeiLegutóbbi 40 bejegyzés; explicit időbeli lejárat nélkül, törlési rend ellenőrizendőKért segédfunkció; tárolási szükségesség felülvizsgálandó
vecoraAnalyticsSession, sessionStorageSaját analitika munkamenet-azonosítójaBöngészőmunkamenet; hozzájárulás-visszavonáskor törlendőOpcionális analitika
_ga, _ga_* és az éles GA-beállítás szerinti további tételekGoogle Analytics mérésA tényleges cookie-élettartam és Analytics-megőrzés: ____________________Opcionális analitika
Service worker / Cache StorageOldalelemek gyorsítótárazásaVerzióváltás és törlési logika; pontos leltár: ____________________Tartalom és cél szerint minősítendő

[ELLENŐRIZENDŐ: vendég, bejelentkezett és mobil használat; elfogadás, elutasítás, visszavonás; minden érintett aldomain és külső beágyazás. A táblázat ismert tételeket tartalmaz, nem igazoltan teljes éles cookie-leltár.]

3. Analitika és külső tartalom

A Google Analytics betöltése az ellenőrzött kódban analitikai hozzájáruláshoz kötött. Ugyanez a választás vezérli a saját látogatási és hirdetésmegtekintési eseményeket. Ezekhez bejelentkezéskor fiókazonosító is társulhat, ezért nem nevezzük őket teljesen anonimnak. A saját események szerveroldali megőrzését az adatvédelmi tájékoztató ismerteti.

A Google Maps, Google Fonts és helykeresési szolgáltatások külön hálózati kapcsolatot létesíthetnek. Nem állítjuk, hogy az Analytics elutasítása minden ilyen kapcsolatot leállít. [PUBLIKÁLÁS ELŐTT: a térképbetöltés megfelelő jogalapja, szükség esetén előzetes hozzájárulása, valamint a betűkészletek helyi kiszolgálása vagy megfelelő tájékoztatása rendezendő.]

4. Választás és visszavonás

Az analitikát elfogadhatod vagy elutasíthatod. A döntés később a „Cookie-beállítások” vezérlővel módosítható. Az elutasításnak és a visszavonásnak egyszerűnek kell lennie; az alapfunkciókhoz nem szükséges analitikát engedélyezni.

A visszavonás megállítja az új analitikai adatgyűjtést; a kód a hozzáférhető Analytics-cookie-k eltávolítását is megkísérli. Ez nem töröl automatikusan minden korábban továbbított adatot. Ezek törlése szükség esetén külön adatvédelmi kérelemmel intézhető.

A böngészőben minden webhelyadatot is törölhetsz, ami kijelentkezést és a mentett helyi választások elvesztését okozhatja.

[FELÜLETI FELADAT: a beállítások könnyen elérhető útját minden oldalon biztosítani kell. A nagy cookie-lábléc helyett elég lehet jól elérhető adatvédelmi/menübeli hivatkozás, ha a visszavonás nem válik nehézkessé. A böngésző és hirdetésrészletező oldalon elrejtett lábléc miatt ezt külön ellenőrizni kell.]

5. Adatvédelmi kapcsolódás

A személyes adatok céljait, címzettjeit, esetleges EGT-n kívüli továbbítását és jogaidat a Vecora Adatvédelmi tájékoztatója ismerteti. A jelen dokumentum nem helyettesíti a tényleges hozzájárulási mechanizmust.

Vecora – Cookies a úložisko prehliadača

Prevádzkovateľ: Gejza Váradi - Digital Solutions · Kontakt: info@vecora.sk

Účinnosť od: ____________________

1. O aké technológie ide?

Okrem cookies môžeme používať localStorage, sessionStorage a vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Môžu uchovávať stav prihlásenia, používateľskú voľbu alebo identifikátor merania. Nahradenie cookies iným úložiskom neobchádza pravidlá.

Ukladanie bezpodmienečne potrebné na výslovne požadovanú službu a voliteľná analytika majú rozdielny účel. Analytika sa môže spustiť až po predchádzajúcom súhlase. Pohodlnosť funkcie sama nerobí každé súvisiace ukladanie nevyhnutným.

2. Známe položky úložiska

Názov alebo typÚčelPlatnosť / uchovanieKategória
vecoraCookieConsent, localStorageZapamätanie voľby analytiky a verziePo 180 dňoch kód žiada novú voľbu; nezaručuje to fyzické odstránenie starého kľúča na každom neaktívnom zariadeníNastavenie súhlasu
sb-…-auth-token, localStorageRelácia a prihlásenie SupabasePodľa obnovovania tokenu a odhlásenia; overiť skutočné skončenie platnostiPožadované prihlásenie
addelSupabaseProfile, localStorageLokálna vyrovnávacia pamäť profiluOdstránenie pri odhlásení; overiť ďalšie lehotyFungovanie účtu; potrebná minimalizácia
eladoLocale, localStorageZvolený jazykBez výslovnej lehoty v kóde; do vymazania údajov alebo prepísaniaPožadovaná jazyková voľba
vecoraSellerMode, localStorageZvolený režim predávajúcehoOdstránenie pri odhláseníPožadované nastavenie rozhrania
Lokálne údaje obľúbených položiekZobrazenie uložených inzerátovPodľa vymazania používateľom/logiky aplikácie; doplniť úplný zoznam kľúčov a lehotyVyžiadaná funkcia
vecoraAssistantMessages:…, localStorageHistória lokálneho pomocníka VecoraPosledných 40 záznamov bez výslovnej časovej lehoty; overiť vymazaniePožadovaný pomocník; posúdiť nevyhnutnosť ukladania
vecoraAnalyticsSession, sessionStorageIdentifikátor relácie vlastnej analytikyRelácia prehliadača; vymazanie pri odvolaní súhlasuVoliteľná analytika
_ga, _ga_* a ďalšie položky podľa skutočnej konfigurácie GAMeranie Google AnalyticsSkutočná životnosť cookies a uchovanie v Analytics: ____________________Voliteľná analytika
Service worker / Cache StorageVyrovnávacia pamäť častí stránkyPodľa verzie a logiky vymazania; presný inventár: ____________________Posúdiť podľa obsahu a účelu

[OVERIŤ: návštevník, prihlásený používateľ a mobil; prijatie, odmietnutie a odvolanie; všetky subdomény a externé vložené prvky. Tabuľka obsahuje známe položky, nie preukázateľne úplný produkčný inventár.]

3. Analytika a externý obsah

Načítanie Google Analytics je v preskúmanom kóde podmienené súhlasom s analytikou. Tá istá voľba riadi vlastné udalosti návštev a zobrazení inzerátov. Pri prihlásení sa môže pripojiť identifikátor účtu, preto ich neoznačujeme za úplne anonymné. Serverové uchovanie vlastných udalostí opisujú Informácie o ochrane osobných údajov.

Google Maps, Google Fonts a služby vyhľadávania miesta môžu vytvárať samostatné sieťové spojenia. Netvrdíme, že odmietnutie Analytics zastaví všetky takéto spojenia. [PRED PUBLIKOVANÍM: vyriešiť právny základ načítania mapy, podľa potreby predchádzajúci súhlas, a lokálne poskytovanie písiem alebo primerané informovanie.]

4. Voľba a odvolanie

Analytiku môžeš prijať alebo odmietnuť. Rozhodnutie možno neskôr zmeniť pomocou ovládania „Nastavenia cookies“. Odmietnutie aj odvolanie musia byť jednoduché; základné funkcie nevyžadujú povolenie analytiky.

Odvolanie zastaví nové analytické zhromažďovanie a kód sa pokúsi odstrániť dostupné cookies Analytics. Automaticky tým nevymaže všetky skôr odovzdané údaje. Ich vymazanie možno podľa potreby riešiť osobitnou žiadosťou.

V prehliadači môžeš vymazať všetky údaje stránky, čo môže viesť k odhláseniu a strate lokálnych nastavení.

[ÚLOHA PRE ROZHRANIE: zabezpečiť jednoduchú dostupnosť nastavení zo všetkých stránok. Veľkú cookie-pätičku možno nahradiť dostupným odkazom v menu alebo v ochrane súkromia, ak sa tým nesťaží odvolanie. Vzhľadom na skrytú pätičku vo vyhľadávaní a detaile inzerátu treba dostupnosť osobitne preveriť.]

5. Ochrana osobných údajov

Účely spracúvania, príjemcov, prípadné prenosy mimo EHP a tvoje práva opisujú Informácie o ochrane osobných údajov Vecora. Tento dokument nenahrádza skutočný mechanizmus súhlasu.

Vecora – Hirdetési, chat- és moderációs szabályzat

Üzemeltető: Gejza Váradi - Digital Solutions

Bejelentési és felülvizsgálati e-mail: info@vecora.sk. Az emberi moderációt és felülvizsgálatot az üzemeltető, Gejza Váradi végzi.

Hatósági kapcsolattartás: info@vecora.sk.

Kapcsolattartás nyelvei: magyar és szlovák [megerősítendő ügyintézési kapacitás].

Hatálybalépés: ____________________

1. A szabályok hatálya

A szabályok a hirdetésekre, profilokra, képekre, videókra, értékelésekre, üzenetekre és mellékletekre vonatkoznak. A tiltott ajánlat chatbe terelése vagy a szavak eltorzítása nem teszi megengedetté a tartalmat. Ugyanakkor egy szó előfordulása önmagában nem bizonyít szabálysértést: a szövegkörnyezetet is vizsgálni kell.

2. Tiltott tartalom és magatartás

  • Jogellenes áru vagy szolgáltatás; lopott termék, hamisított irat, más tulajdonának vagy szerzői, védjegy- és személyiségi jogának megsértése.
  • Kábítószer tiltott kínálata, tiltott fegyver vagy robbanóanyag, illetve ezek jogellenes beszerzésének vagy előállításának elősegítése.
  • Gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló vagy elősegítő tartalom, szexuális kizsákmányolás, emberkereskedelem, beleegyezés nélkül megosztott intim tartalom.
  • Csalás, adathalászat, megtévesztő fizetési vagy futárlink, jelszó vagy banki belépési kód kicsalása, lopott személyes adatok és hozzáférések kereskedelme.
  • Erőszakos fenyegetés, zsarolás, zaklatás, jogellenes gyűlöletkeltés, terrorista tartalom és bűncselekményre felhívás.
  • Kártevő, jogosulatlan hozzáférési kísérlet, automatizált spam, hamis értékelés, megszemélyesítés, bizonyíték vagy hatósági minőség hamisítása.

A Vecora saját piactéri szabályként a jogszerűség esetenkénti megítélésétől függetlenül sem enged pornográf hirdetést, szexuális szolgáltatás közvetítését, hamisítványként árult terméket vagy csaló pénzszerzési ajánlatot.

Tilos fegyvereket és fegyveralkatrészeket, gyógyszereket, alkoholt, dohánytermékeket, élő állatokat és pénzügyi szolgáltatásokat hirdetni, akkor is, ha az adott ajánlat egyébként jogszerű lehetne.

3. Hirdetés- és chatszűrés

A hirdetések ellenőrzése szabályalapú szövegszűrést, külső AI-alapú szöveg- és képellenőrzést, illetve emberi vizsgálatot használhat. Sikertelen ellenőrzés vagy kézi vizsgálatot igénylő tartalom késleltetheti a megjelenést. Egy automatizált jóváhagyás nem garantálja a hirdetés jogszerűségét.

A súlyos szövegszűrési találat az érintett hirdetést adminisztrátori felülvizsgálatig korlátozza. A puszta átírás nem feltétlenül oldja fel ezt a korlátozást. A találat önmagában nem tiltja le az eladó teljes fiókját.

A chatben jelenleg szabályalapú szövegellenőrzés utasíthat vissza üzenetet. Nem állítjuk, hogy minden üzenetet és mellékletet AI vizsgál, vagy hogy a rendszer minden tiltott tartalmat felismer. Az elutasított üzenet nem jelent automatikus rendőrségi feljelentést.

4. Hogyan lehet bejelentést tenni?

A felületen elérhető jelentési funkcióval vagy a fenti bejelentési e-mailre írt üzenettel jelezheted a problémát. Az elektronikus bejelentési csatornának fiók nélkül is hozzáférhetőnek kell lennie. [BEVEZETENDŐ: nyilvános, tartalomszintű online bejelentési út és annak ügykezelése; a meglévő belépéshez kötött jelentés önmagában nem igazolja a DSA-mechanizmus megfelelőségét.]

A vizsgálathoz add meg:

  • A pontos hirdetési URL-t vagy az érintett tartalom azonosítóját; chatnél a beszélgetés/üzenet azonosítóját, időpontját és a másik fél profilját, amennyiben elérhető.
  • A kifogásolt rész és a feltételezett jogellenesség vagy szabálysértés világos indokát.
  • A rendelkezésre álló releváns körülményt vagy bizonyítékot, szükségtelen személyes adatok nélkül.
  • Nevedet és elektronikus elérhetőségedet, amikor ezt a jogszabály megköveteli; a DSA gyermekek szexuális bántalmazásával kapcsolatos meghatározott bejelentéseknél kivételt enged.
  • Nyilatkozatot arról, hogy jóhiszeműen a megadott információt és állításokat pontosnak és teljesnek tartod.

Gyermekbántalmazást ábrázoló anyagot ne tölts le és ne továbbíts e-mailben bizonyítékként: az elérési helyet és az azonosításhoz szükséges információt jelezd. Közvetlen veszély esetén a 112-t vagy az illetékes hatóságot keresd; a Vecora nem sürgősségi szolgálat.

5. A bejelentés elbírálása

Az eljárási cél az átvétel visszaigazolása, szükség esetén pontosítás kérése, a tartalom és a körülmények gondos, tárgyilagos vizsgálata, majd az indokolt intézkedés és a döntés közlése. A súlyos, időérzékeny veszélyt prioritással kezeljük. Nem minden szabályellenes tartalom jogellenes, és nem minden bejelentés megalapozott.

Az érintett felhasználó tájékoztatása – a jogszabályi kivételekkel – tartalmazza az intézkedést és hatását, terjedelmét/időtartamát, a lényeges tényeket, a jogszabályi vagy szerződéses okot, az automatizált eszköz szerepét és a jogorvoslatot. A bejelentőnek a döntésről és a rendelkezésére álló jogorvoslatról adunk tájékoztatást. Nem adunk át szükségtelen személyes adatot a másik félnek.

[BEVEZETENDŐ/ELLENŐRIZENDŐ: visszaigazolás, döntéssablon, címzettek értesítése, ügyazonosító, felelős ügyintéző, határidőfigyelés és biztonságos iratmegőrzés. Ez a bekezdés eljárástervezet, nem igazolás arról, hogy mindez már automatizálva működik.]

6. Felülvizsgálat

Ha tévesnek tartod a korlátozást vagy a bejelentésre adott döntést, a fenti elérhetőségen díjmentesen kérhetsz emberi felülvizsgálatot. Add meg az ügy vagy hirdetés azonosítóját, a vitatott döntést és annak indokát, miért gondolod tévesnek. Az újraértékelés nem támaszkodhat kizárólag az eredeti automatikus találatra.

[VÉGLEGESÍTENDŐ: eljárási határidők és benyújtási időablak. Ha a DSA 20. cikke alkalmazandó, a belső panaszrendszer legalább hat hónapos benyújtási lehetőségét és további követelményeit biztosítani kell. A mikro-/kisvállalkozási kivétel fennállását külön ellenőrizni kell; nem szabad automatikusan feltételezni.]

A belső felülvizsgálat nem zárja ki a bíróságot, az alkalmazandó külső vitarendezést vagy a digitális szolgáltatási koordinátorhoz fordulást. Szlovákiában a Rada pre mediálne služby ↗ tájékoztat a hozzá intézhető panaszokról.

7. Hatóságok, bizonyíték és adatvédelem

Hatósági megkeresést vagy törvényi jelentési kötelezettséget csak megfelelő jogalappal, szükséges adatkörrel és ellenőrzött címzettel teljesítünk. Egy kulcsszó nem jelent automatikusan bűncselekmény-gyanút. A DSA 18. cikke szerinti, személyek életét vagy biztonságát veszélyeztető feltételezett bűncselekményekre külön belső eljárás szükséges.

A bizonyítékokhoz való hozzáférést és megőrzést célhoz kell kötni; a chatben történő visszaélés elleni védelem nem jelent korlátlan jogosultságot minden magánbeszélgetés emberi olvasására. A részletes adatkezelési feltételeket az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

8. Értékelések

Értékelés csak valós tapasztalatról szólhat. Tilos az értékelést vásárolni, zsarolással kikényszeríteni, több fiókkal torzítani vagy megtorlásra használni. A felület ügylethez kötött értékelési lehetősége nem igazolja minden állítás igazságát. A szabályellenes értékelés ugyanúgy bejelenthető; egy negatív vélemény önmagában nem eltávolítási ok.

Vecora – Pravidlá inzercie, chatu a moderácie

Prevádzkovateľ: Gejza Váradi - Digital Solutions

Oznámenia a preskúmanie: info@vecora.sk. Ľudskú moderáciu a preskúmanie vykonáva prevádzkovateľ Gejza Váradi.

Kontakt pre orgány verejnej moci: info@vecora.sk.

Jazyky komunikácie: maďarčina a slovenčina [potvrdiť kapacitu vybavovania].

Účinnosť od: ____________________

1. Rozsah pravidiel

Pravidlá sa vzťahujú na inzeráty, profily, obrázky, videá, hodnotenia, správy a prílohy. Presunutie zakázanej ponuky do chatu alebo skreslenie slov z nej nerobí povolený obsah. Samotný výskyt slova však nedokazuje porušenie: treba posúdiť kontext.

2. Zakázaný obsah a konanie

  • Nezákonný tovar alebo služba, kradnuté veci, falšované doklady, zásahy do vlastníckych, autorských, známkových alebo osobnostných práv.
  • Zakázané ponúkanie drog, zakázané zbrane a výbušniny alebo napomáhanie ich nezákonnému získaniu či výrobe.
  • Materiál zobrazujúci alebo podporujúci sexuálne zneužívanie detí, sexuálne vykorisťovanie, obchodovanie s ľuďmi, intímny obsah šírený bez súhlasu.
  • Podvod, phishing, klamlivé platobné alebo kuriérske odkazy, získavanie hesiel či bankových prístupových kódov, obchodovanie s ukradnutými údajmi a prístupmi.
  • Násilné vyhrážky, vydieranie, obťažovanie, nezákonné podnecovanie nenávisti, teroristický obsah a nabádanie na trestný čin.
  • Škodlivý softvér, pokusy o neoprávnený prístup, automatizovaný spam, falošné hodnotenia, vydávanie sa za inú osobu, falšovanie dôkazov alebo postavenia orgánu.

Vecora ako vlastné pravidlo trhoviska, nezávisle od posúdenia zákonnosti konkrétneho prípadu, nepovoľuje pornografické inzeráty, sprostredkovanie sexuálnych služieb, ponúkanie falzifikátov ani podvodné zárobkové ponuky.

Zakázaná je inzercia zbraní a ich súčiastok, liekov, alkoholu, tabakových výrobkov, živých zvierat a finančných služieb, aj keď by konkrétna ponuka inak mohla byť zákonná.

3. Filtrovanie inzerátov a chatu

Kontrola inzerátov môže používať textové pravidlá, externú AI-kontrolu textu a obrázkov a ľudské posúdenie. Neúspešná kontrola alebo obsah vyžadujúci ručné posúdenie môžu oddialiť zverejnenie. Automatické schválenie nezaručuje zákonnosť inzerátu.

Závažný nález textového filtra obmedzí dotknutý inzerát do administrátorského preskúmania. Samotné prepísanie nemusí obmedzenie zrušiť. Nález sám osebe nezablokuje celý účet predávajúceho.

V chate môže aktuálne správa byť odmietnutá textovou kontrolou založenou na pravidlách. Netvrdíme, že AI skúma každú správu a prílohu alebo že systém rozpozná každý zakázaný obsah. Odmietnutá správa nie je automatickým trestným oznámením.

4. Ako podať oznámenie?

Problém možno oznámiť dostupnou funkciou nahlásenia alebo na vyššie uvedený e-mail. Elektronický kanál musí byť dostupný aj bez účtu. [ZAVIESŤ: verejnú online cestu na oznámenie konkrétneho obsahu a vybavovanie; existujúce nahlasovanie vyžadujúce prihlásenie samo nepreukazuje súlad mechanizmu s DSA.]

Na preverenie uveď:

  • Presnú URL inzerátu alebo identifikátor obsahu; pri chate identifikátor konverzácie/správy, čas a profil druhej strany, ak sú dostupné.
  • Dotknutú časť a jasné vysvetlenie predpokladanej nezákonnosti alebo porušenia pravidiel.
  • Dostupné relevantné okolnosti či dôkazy bez nepotrebných osobných údajov.
  • Meno a elektronický kontakt, keď ich právny predpis vyžaduje; DSA umožňuje výnimku pri určitých oznámeniach súvisiacich so sexuálnym zneužívaním detí.
  • Vyhlásenie, že v dobrej viere považuješ predložené informácie a tvrdenia za presné a úplné.

Materiál zobrazujúci zneužívanie detí nesťahuj ani neposielaj e-mailom ako dôkaz: oznám jeho umiestnenie a informácie potrebné na identifikáciu. Pri bezprostrednom nebezpečenstve volaj 112 alebo príslušný orgán; Vecora nie je tiesňová služba.

5. Posúdenie oznámenia

Navrhovaný postup zahŕňa potvrdenie prijatia, prípadnú žiadosť o spresnenie, starostlivé a objektívne posúdenie obsahu a okolností a následné odôvodnené opatrenie a oznámenie rozhodnutia. Závažné časovo citlivé ohrozenia majú prednosť. Nie každé porušenie pravidiel je nezákonné a nie každé oznámenie je opodstatnené.

Informácia dotknutému používateľovi – so zákonnými výnimkami – obsahuje opatrenie, účinok, rozsah/trvanie, podstatné skutočnosti, právny alebo zmluvný dôvod, úlohu automatizácie a opravné prostriedky. Oznamovateľ dostane informáciu o rozhodnutí a dostupných opravných prostriedkoch. Druhej strane neposkytujeme nepotrebné osobné údaje.

[ZAVIESŤ/OVERIŤ: potvrdenie prijatia, vzor rozhodnutia, informovanie príjemcov, identifikátor veci, zodpovednú osobu, sledovanie lehôt a bezpečné uchovanie spisu. Ide o návrh procesu, nie potvrdenie, že je už celý automatizovaný.]

6. Preskúmanie

Ak považuješ obmedzenie alebo rozhodnutie o oznámení za nesprávne, môžeš bezplatne požiadať o ľudské preskúmanie na uvedenom kontakte. Uveď identifikátor veci/inzerátu, napadnuté rozhodnutie a dôvod nesúhlasu. Opätovné posúdenie sa nesmie opierať iba o pôvodný automatický nález.

[DOPRACOVAŤ: procesné lehoty a čas na podanie. Ak sa uplatní čl. 20 DSA, interný systém sťažností musí poskytovať aspoň šesťmesačné obdobie na podanie a spĺňať ďalšie požiadavky. Výnimku pre mikropodnik/malý podnik treba osobitne overiť, nie automaticky predpokladať.]

Interné preskúmanie nevylučuje súd, uplatniteľné mimosúdne riešenie ani obrátenie sa na koordinátora digitálnych služieb. Na Slovensku o príslušných podnetoch informuje Rada pre mediálne služby ↗.

7. Orgány, dôkazy a ochrana údajov

Úradnú žiadosť alebo zákonnú oznamovaciu povinnosť plníme iba s primeraným právnym základom, potrebným rozsahom a overeným príjemcom. Kľúčové slovo automaticky neznamená podozrenie zo spáchania trestného činu. Osobitný interný postup je potrebný pre podozrenia podľa čl. 18 DSA, ktoré sa týkajú ohrozenia života alebo bezpečnosti osôb.

Prístup k dôkazom a ich uchovanie musia byť účelovo obmedzené. Prevencia zneužitia chatu neznamená neobmedzené oprávnenie ľudsky čítať všetku súkromnú komunikáciu. Podrobnosti upravujú Informácie o ochrane osobných údajov.

8. Hodnotenia

Hodnotenie musí vychádzať zo skutočnej skúsenosti. Zakazuje sa kupovanie hodnotení, ich vynucovanie vydieraním, skresľovanie viacerými účtami a použitie na odvetu. Väzba možnosti hodnotenia na obchod nepotvrdzuje pravdivosť každého tvrdenia. Porušujúce hodnotenie možno nahlásiť rovnako; samotná negatívna skúsenosť nie je dôvodom na odstránenie.